İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki şartlar çerçevesinde Evname AVM (“Satıcı”) ile evname.com.tr sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda düzenlenmiştir.

Sözleşmenin tarafları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerini kabul, beyan ve taahhüt eder.

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri (Evname AVM)

Unvan: Evname AVM
Adres: Çağlayan Mah. Vatan Cad. No:102 Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0850 888 24 34
Web Site: evname.com.tr
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0383085150800001

1.2. Alıcı Bilgileri

evname.com.tr üzerinden sipariş oluşturan ve bilgilerini sisteme giren gerçek kişidir.
(Kullanıcının adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş aşamasında kayıt altına alınır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme; Alıcı’nın evname.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Alıcı, siparişi onayladığında aşağıdaki tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından seçilen ürünlerin:

• Cinsi ve türü
• Adedi
• Rengi / modeli
• Satış fiyatı
• Teslimat ücreti (varsa)
• Vergiler dahil toplam tutarı

Sipariş onayı sayfasında görüntülenir ve e-posta yoluyla Alıcı’ya iletilir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

• Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslimat süresi, ürünlere göre değişebilir ve sipariş aşamasında belirtilir.
• Ürün teslimi; Satıcı veya anlaşmalı lojistik/kargo/kurulum ekipleri tarafından yapılır.
• Mobilya ürünlerinde kurulum hizmeti, ilgili bölgelerde ücretsiz olarak sağlanabilir.
• Alıcı’nın adresinde bulunmaması veya yanlış adres vermesi halinde doğacak gecikmeden Satıcı sorumlu değildir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/eft, kapıda ödeme veya senetli ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
• Kredi kartı ile yapılan işlemlerde taksit seçenekleri bankaların kampanyalarına göre değişebilir.
• Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma süresi ürünün Alıcı’ya teslim edildiği gün başlar.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar:

• Alıcı’nın özel ölçü, renk veya kişiye özel üretim talebiyle hazırlanan mobilyalar
• Kurulumu yapılmış, monte edilmiş veya kişisel kullanım izleri oluşmuş ürünler
• Hijyen gereği iadeye uygun olmayan ürünler (yastık, nevresim, yatak vb.)
• Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlar:

• Ürün teslim alınmış ancak kullanılmamışsa
• Orijinal paketi zarar görmemişse
• Montaj yapılmamışsa
• Standart stok ürünüyse

Alıcı cayma talebini Satıcı’ya;

• E-posta
• Telefon
• WhatsApp
  kanalları üzerinden iletebilir.

7. İADE ŞARTLARI

• Cayma talebi kabul edildiğinde ürün Satıcı’ya geri gönderilir.
• Ürün, teslim edildiği durum ile uyumlu olmalıdır.
• Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
• Kargo bedeli, cayma nedenine göre değişebilir.
  • Ürün kusurlu ise Satıcı öder.
  • Keyfi iade ise Alıcı öder.

8. AYIPLI ÜRÜN

Alıcı, teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda 30 gün içinde:

• Değişim,
• Ücret iadesi,
• Ücretsiz tamir,
• Ayıp oranında indirim
  haklarından birini kullanabilir.

Kusurun ürün kullanımından kaynaklanması halinde Satıcı sorumluluk kabul etmez.

9. SORUMLULUKLAR

9.1. Satıcı’nın Sorumlulukları

• Ürünü ilan edilen şekilde teslim etmek
• Garanti ve iade prosedürlerini uygulamak
• KVKK’ya uygun şekilde veri işlemek

9.2. Alıcı’nın Sorumlulukları

• Teslimat adresini doğru bildirmek
• Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol etmek
• Ürünü iade ederken paketleme ve koruma yükümlülüğünü yerine getirmek

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir ve korunur.
Alıcı sipariş vererek KVKK ve Çerez Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Tüketiciler;

• Bulundukları yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine,
• Tüketici Mahkemelerine
  başvurarak hak arayabilir.

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı tarafından siparişin onaylanmasıyla bu sözleşme elektronik ortamda kabul edilmiş olur.
Sözleşme, tarafların tüm hak ve yükümlülükleriyle yürürlüğe girer.